联系我们

传奇私服发布网联盟（test.cq2sf.com）为玩家和私服运营方提供多渠道联系入口。无论你是想反馈私服质量问题、申请收录新私服、还是对平台功能提出建议，都可以通过以下方式与我们取得联系。我们承诺：玩家投诉类信息在24小时内响应，私服收录申请在48小时内完成初审。

联系方式一览

工作时间与服务承诺

工作时间：平台客服团队工作时间为周一至周日 9:00–22:00（法定节假日不休）。非工作时间的邮件和留言，将在下一个工作日10:00前统一处理。投诉专用通道实行7×24小时接收，紧急投诉（如私服突然关服、大额充值未到账）可标注"紧急"字样，值班人员会优先处理。

服务承诺：

• 玩家投诉：收到有效投诉后12小时内完成初步核实，24小时内给出处理结果（下架/警告/驳回）。
• 私服收录申请：48小时内完成初审，初审通过后进入7天观察期，观察期内开服稳定性达标方可正式收录。
• 商务合作：收到合作邮件后48小时内回复，合作方案确认后3个工作日内完成对接。
• 数据更正：如发现平台展示的私服信息有误，核实后2小时内完成更正。

特别提醒：平台不会以任何名义向玩家索取账号密码、充值验证码或银行卡信息。任何自称"平台客服"要求你提供上述信息的，均为诈骗，请立即通过官方邮箱举报。

各部门对接指引

玩家服务部

负责处理玩家端的各类问题，包括：私服信息纠错、投诉受理、下载链接失效反馈、账号相关咨询。对接邮箱：[email protected]。如果你要投诉某款私服，请在邮件中提供：私服名称、所在区服、问题描述、相关截图或充值记录。信息越完整，处理效率越高。

运营合作部

负责私服运营方的收录申请、广告投放、联盟互认等商务事宜。对接邮箱：[email protected]。申请收录需提供：私服名称、版本类型、开服时间表、服务端引擎类型、充值比例、客服联系方式、至少3天的稳定开服记录截图。我们拒绝收录存在以下情况的私服：无备案域名、频繁换服、有跑路前科、拒绝接受平台监测。

技术部

负责平台网站功能、开服监控系统、评分算法的维护与优化。如果你发现网站功能异常（如搜索无结果、页面加载错误、评分显示异常），请发送邮件至 [email protected]，并附上你的浏览器版本、操作系统、问题截图。技术类问题通常在1个工作日内修复。

内容编辑部

负责版本评测报告、新服推荐、玩法攻略等内容的撰写。如果你是有经验的传奇玩家，希望投稿评测文章或攻略，请联系 [email protected]。稿件一经采用，将根据质量和篇幅支付稿酬（标准：评测类80–300元/篇，攻略类50–200元/篇）。

常见问题快速解答

Q：如何申请收录我的传奇私服？

发送邮件至 [email protected]，邮件标题格式为"【收录申请】私服名称+版本类型"。正文中需包含上文"运营合作部"部分列出的全部信息。初审通过后，我们会在你的私服中创建测试角色，进行为期7天的稳定性观察。观察期结束后，若开服连续性达标（7天内宕机不超过2次，单次不超过2小时），即可正式收录。

Q：投诉后多久能看到处理结果？

普通投诉12小时内完成核实，24小时内处理完毕。处理结果会通过邮件回复，同时在私服详情页更新状态标签（如"已警告""已下架"）。如果投诉涉及金额较大或影响范围广，我们会启动加急流程，最快6小时内完成处理。

Q：平台是否收费？

对玩家完全免费。对私服运营方，基础收录免费；如需首页推荐位、详情页置顶、开服提醒推送等增值服务，则需支付相应费用（具体报价请通过商务邮箱咨询）。所有付费推广内容均会明确标注"推广"标识。

Q：发现站内有虚假私服信息怎么办？

请将私服名称、虚假信息的具体内容（如标注"1.76复古"实际为超变版本）、你的核实依据发送至 [email protected]。核实后我们会在2小时内更正信息，并对该私服运营方进行警告。同一运营方累计3次虚假标注，将被永久列入平台黑名单。

Q：能否通过电话联系？

平台目前以邮件和QQ作为主要联系渠道，暂未开通公开的客服电话热线。商务合作如需电话沟通，可在邮件中留下你的联系电话和方便接听的时间段，我们会安排对应负责人回拨。